Trung Tâm Hướng Dẫn Đặt Khám & Quy Trình Y Tế
Phân biệt chi tiết giữa Quy trình Đặt lịch Online tiện lợi tại nhà và Quy trình Đón tiếp Khám tại viện chuẩn ưu tiên.
Tại sao nên sử dụng NovaCare thay vì Khám truyền thống?
Khám Bệnh Truyền Thống
Quy trình tự túc, xếp hàng trực tiếp
- Phải dậy từ 4h - 5h sáng xếp hàng lấy số thứ tự tại viện.
- Chờ đợi mệt mỏi từ 2 - 4 tiếng tại phòng chờ đông đúc.
- Không thể lựa chọn trước Bác sĩ khám hay Giờ khám mong muốn.
- Dễ thất lạc sổ khám bệnh giấy và phiếu kết quả xét nghiệm.
Đặt Khám Qua NovaCare
Quy trình thông minh & Tiết kiệm thời gian
- Chủ động đặt lịch trước 30 ngày ngay tại nhà chỉ trong 1 phút.
- Đến viện đúng giờ hẹn, Quét mã QR vào thẳng Quầy Đón Tiếp Ưu Tiên.
- Tự do chọn Bác sĩ Chuyên khoa giỏi, GS/TS và khung giờ phù hợp.
- Lưu trữ Hồ sơ sức khỏe, Mã QR và Đơn thuốc điện tử vĩnh viễn trên App.
Hướng Dẫn 4 Bước Đặt Lịch Khám Online
1. Tìm Bác sĩ / Cơ sở y tế
Nhập tên Bác sĩ, chọn Chuyên khoa hoặc Bệnh viện phù hợp trên thanh tìm kiếm thông minh.
2. Chọn Ngày & Khung giờ
Xem lịch làm việc khả dụng của bác sĩ và chọn khung giờ khám thuận tiện nhất (Sáng/Chiều).
3. Điền hồ sơ bệnh nhân
Nhập Họ tên, Ngày sinh, CCCD và Mã số Bảo hiểm y tế (BHYT) để hưởng quyền lợi đúng tuyến.
4. Nhận Phiếu khám QR Code
Xác nhận đặt lịch và nhận Phiếu khám điện tử kèm mã QR lưu trong tài khoản & gửi qua tin nhắn.
Quy Trình 4 Bước Đón Tiếp & Khám Tại Bệnh Viện
1. Quét QR tại Quầy Đón Tiếp
Đến viện trước 15 phút, xuất trình Mã QR Code tại Quầy Đón Tiếp Ưu Tiên NovaCare để lấy số thứ tự.
2. Khám Lâm Sàng Với Bác Sĩ
Đến phòng khám chuyên khoa theo số điện tử hiển thị ngoài cửa phòng. Bác sĩ thăm khám & chẩn đoán ban đầu.
3. Thực hiện Cận lâm sàng
Di chuyển làm Xét nghiệm máu, Siêu âm hoặc Chụp X-Quang/MRI nếu bác sĩ có chỉ định thêm.
4. Đọc Kết Quả & Nhận Thuốc
Quay lại nghe bác sĩ tư vấn kết quả, nhận Đơn thuốc điện tử và lấy thuốc tại Nhà thuốc viện hoặc nhận tại nhà.
Hướng Dẫn Thanh Toán & Chính Sách Hoàn Phí
Đa dạng cổng thanh toán an toàn & cam kết minh bạch
Ví Điện Tử & QR Ngân Hàng
Hỗ trợ quét mã VNPAY-QR, VietQR, Ví MoMo, ZaloPay, ShopeePay tức thì.
Hoàn Phí 100% Khi Hủy Lịch
Bệnh nhân hủy lịch trước 24h được tự động hoàn tiền 100% về tài khoản ban đầu.
Chuẩn Tiêu Chuẩn Y Tế ISO
Thông tin giao dịch mã hóa SSL 256-bit đảm bảo an toàn thông tin cá nhân.
Bạn vẫn cần tư vấn thêm về Quy trình khám?
Đội ngũ tổng đài viên y tế NovaCare hỗ trợ 24/7 giải đáp mọi thắc mắc của bệnh nhân.